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FAQ - Foire aux questions

Questions et réponses des clients ShellMiddy (FAQ)

Quel est l'engagement de ShellMiddy envers la durabilité ? Comment ShellMiddy est-il respectueux de l'environnement ?

Bonne question. Chez ShellMiddy, nous sommes très attachés à Go Green avec une voie écologique de réutilisation et de durabilité.

Toutes les livraisons sont neutres en carbone
Propulsé par Shopify Planète
  1. Nous nous sommes associés à Planet pour offrir une expédition neutre en carbone.
  2. Tous nos produits sont fabriqués à la demande. Aucun entrepôt rempli d'invendus non testés.
  3. Nous proposons une partie de notre mode dans des tissus bio ou durables.
  4. Nous préconisons le recyclage et le recyclage pour prolonger la durée de vie actuelle de votre chemise au lieu de l'ajouter directement à la décharge.
  5. Tous les retours sont reversés à des œuvres caritatives.

Comment entretenir mon masque facial en tissu lavable ?

  • Comment enlever mon masque en tissu ? -- Étirez les boucles d'oreille hors de vos oreilles et pliez les coins extérieurs ensemble. Lavez-vous ou désinfectez-vous les mains après chaque retrait.
  • Où dois-je mettre mon masque quand je mange ou bois ? -- Si vous enlevez votre masque pour manger ou boire à l'extérieur de votre maison, gardez-le propre dans votre poche, votre sac à main ou un sac en papier. Après avoir mangé, remettez le masque avec le même côté vers l'extérieur. Lavez-vous ou désinfectez-vous les mains lorsque vous enlevez et mettez votre masque.
  • Comment conserver mon masque réutilisable ? -- Rangez votre masque propre dans un sac respirant jusqu'à ce que vous soyez prêt à l'utiliser.
  • Que faire de mon masque lavable usagé ? -- Conservez votre masque usagé dans un sac en plastique scellé jusqu'à ce que vous soyez prêt à le laver. Lavez votre masque après une journée d'utilisation.
  • Comment laver mon masque en tissu premium ? -- Lavez votre masque à la main ou à la machine, puis séchez-le à la main ou à la machine avant de placer votre masque propre dans un sac de rangement respirant. Les articles soigneusement lavés à la main durent plus longtemps que le lavage en machine.

Est-ce que ShellMiddy expédie dans le monde entier ?

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Nous expédions dans la plupart des pays.

  • Nous expédions dans le monde entier.
  • Nos partenaires d'expédition ont limité l'expédition dans certains pays en raison de la guerre, de l'instabilité, d'épidémies ou d'autres problèmes qui rendraient la livraison difficile.
  • Si nos partenaires d'expédition étendent ou restreignent l'expédition à n'importe quelle zone, cela sera également automatiquement mis à jour pour nous. Nous leur avons indiqué que nous livrions dans le monde entier.
  • Il s'agit de la zone qui est actuellement restreinte mais qui peut changer à tout moment. Régions de Crimée, Louhansk et Donetsk en Ukraine, Russie, Biélorussie, Équateur, Cuba, Iran, Syrie, Corée du Nord, Afghanistan, Bhoutan, Tchad, Laos, Libye, Mongolie, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Samoa, Îles Salomon, Soudan du Sud, Timor-Leste, Turkménistan, Yémen,
  • Si votre pays ne figure pas sur cette liste, nous pouvons vous expédier.

Comment vérifier la taille du t-shirt ? Quelles sont les mesures des t-shirts ? Quelle est ma taille de t-shirt ?

Nous vous proposons différents styles de t-shirts. Les tailles vont de XS à 5X pour votre ajustement et votre confort. Nous vous recommandons d'utiliser le t-shirt le mieux ajusté que vous possédez actuellement et de mesurer sa longueur et sa largeur pour obtenir le meilleur ajustement.
Les tailles unisexes ont tendance à être plus grandes. Découvrez les mesures de chaque vêtement. Voici un exemple.
S M L XL 2XL 3XL
Longueur (pouces) 28 29 ¼ 30 ¼ 31 ¼ 32 ½ 33 ½
Largeur (pouces) 18 20 22 24 26 28
S M L XL 2XL 3XL
Longueur (cm) 71 74 77 79 83 85
Largeur (cm) 46 51 56 61 66 71
Comment vérifier ma commande ? Comment ma commande est-elle expédiée ? Où est ma commande?
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 10 jours ouvrables, veuillez nous contacter à customerservice@shellmiddy.com.
Lorsque vous recevez l'e-mail de confirmation que votre commande a été expédiée, vous devriez avoir reçu un numéro de suivi et le nom de la société de transport. Vous pouvez vérifier la progression de la commande sur l'un des liens ci-dessous.
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Comment puis-je réutiliser, réutiliser, recycler ou recycler mes t-shirts ? Quels sont les moyens les plus durables de réutiliser mes chemises ? Comment recycler de vieux T-shirts.

Voici quelques bonnes idées pour tirer le meilleur parti de la durée de vie de vos t-shirts ShellMiddy.

Réutiliser, réutiliser, recycler, recycler

Couvercle du filtre à air

Tablier

Chapeau pour bébé

Barboteuse pour tout-petits

Gigoteuse bébé

Sac

Tapis de bain

Sacs de fèves

Ceinture

Bavoir

Couverture du livre

Nœud papillon

Bracelets

Cap

Chiffons de voiture

Housse de siège de voiture

Housse de chaise

Dessous de verre

Porte-monnaie

Tapis crocheté

Haut court

Attaches de rideaux

Housse de coussin

Couche

Torchon

Lit pour chiot

Chemise chienchien

Jouet pour chien

Robe

Plumeau

Fleurs en tissu

Guirlande en tissu

Tampons de sol

Poussoir à plancher

Art encadré

Écharpe à franges

Jupe à franges

Guirlande

Gants

Chapeau

Bandeau

Housse de coussin chauffant

Chiffons de maison

Chaussons de maison

Porte-iPod

Housse de planche à repasser

Robe enfant

Genouillère

Abat-jour

Faire une couronne

Tampons démaquillants

Tête de serpillère

Serviettes

Collier

Vêtements de nuit

Pantalon

Grotte pour animaux de compagnie

Oreillers

Napperon

Cintre pour plante

Planteur

Étui à crayons de poche

Pompons

Produire un sac

Édredon

T-shirt raglan

Sangles de rechange pour tongs

Barboteuse

Housse de siège

Tapis Shag

Les lacets

Haussements d'épaules

Jupe

Passoire

Jouet en peluche

Étui à lunettes de soleil

Débardeur

Glands

Bandeau Turban

Sous-vêtement

Filtre de ventilation

Gilet

Suspensions murales

Chemise d'entraînement

Fil

Paniers de fil

Pantalon de yoga

Comment effectuer un retour ou obtenir un remboursement ? | Où retourner un colis ? |Quand puis-je demander un remboursement ?


Supposons que vous ayez reçu des articles mal imprimés/endommagés/défectueux. Dans ce cas, il doit être signalé dans les quatre (4) semaines suivant la réception du produit. De plus, pour les colis perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard quatre (4) semaines après la date de livraison estimée. Nous allons l'examiner pour vous.

Tout article mal imprimé ou défectueux est remboursé ou remplacé. Premièrement,
Veuillez nous envoyer une photo et une description du problème par e-mail. Après cela nous
ouvrira une enquête auprès de l'imprimeur. De plus, joignez votre commande
numéro de téléphone et adresse e-mail afin que nous puissions vous recontacter dans les plus brefs délais
possible.

Tous les retours, y compris ceux dus à des courriers non réclamés (après quatre (4) semaines), sont reversés à des œuvres caritatives.

Les instructions de retour et de remplacement de votre commande sont incluses avec
votre colis. Si vous rencontrez des difficultés pour trouver les instructions, veuillez
Envoyez-nous un email. Nous aiderons.

Si le transporteur était USPS (United States Postal Service), vous pouvez planifier un ramassage à domicile pratique avec eux.

https://tools.usps.com/schedule-pickup-steps.htm

https://tools.usps.com/find-location.htm

Composez le 1-800-275-8777

Si le transporteur était FedEx (Federal Express). Vous pouvez programmer le ramassage des colis au sol ou les déposer.

https://www.fedex.com/grd/rpp/ShowRPP.do

https://www.fedex.com/en-us/shipping/store/all-location-types.html

Appelez le 1.800.463.3339

Si le transporteur était UPS (United Parcel Service). L'option gratuite consiste à déposer le colis à un emplacement.

https://www.ups.com/dropoff/?loc=en_US

Appelez le 1-888-742-5877

Si le transporteur était DHL (Dalsey, Hillblom et Lynn). Le lien pour leur formulaire de contact est ci-dessous.

https://www.dhl.com/us-en/home/our-divisions/ecommerce/customer-service/contact-ecommerce-consumer-international.html

Merci de faire des affaires avec nous. Nous vous apprécions.

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Où dois-je envoyer mes informations commerciales pour devenir partenaire de ShellMiddy.com ?

Veuillez soumettre les informations de votre entreprise, votre site Web, votre biographie, votre carte de visite, votre portfolio et vos liens à info@shellmiddy.com . Vos informations seront examinées pour voir si elles correspondent aux besoins de l'entreprise. Voici un code promo pour votre futur achat. SAVE10

ShellMiddy Femme dans un t-shirt d'amour, manches courtes

📧 serviceclient@shellmiddy.com

Questions et réponses des clients ShellMiddy (FAQ)

T-shirt ShellMiddy paix

FAQ

Voici quelques-unes des questions courantes :